Báo cáo lịch hẹn
Truy cập TỔNG QUAN -> BÁO CÁO -> LỊCH HẸN
để xem báo cáo tổng quan số lượng lịch hẹn trong ngày hoặc các ngày được chọn. Số liệu báo cáo được thể hiện ở dạng bảng, hiển thị số lượng lịch hẹn theo dịch vụ và trạng thái. Ngoài ra, dữ liệu thống kê được biểu thị ra biểu đồ tròn và cột để bạn dễ dàng quan sát và theo dõi.
Hệ thống mặc định thống kê số lượng lịch hẹn của đơn vị trong 30 ngày (tính từ ngày hiện tại trở về trước). Bạn có thể tùy ý chọn 1 khoảng ngày khác (có thể chỉ chọn ngày hiện tại) bằng cách nhấn chọn vào ô để chọn thời điểm xem thống kê trên giao diện calendar.
Báo cáo số lượng lịch hẹn theo dịch vụ
Bảng số liệu bên trái thể hiện số lượng lịch hẹn được đặt tại đơn vị theo từng dịch vụ trong khoảng ngày được chọn. Mặc định hệ thống hiển thị tất cả dịch vụ của đơn vị trên bảng số liệu, tuy nhiên bạn có thể lọc chọn 1 dịch vụ bất kỳ để xem số lượng lịch hẹn của dịch vụ đó bằng cách nhấn vào nút
Biểu đồ tròn bên phải thể hiện tỉ lệ (%) của từng dịch vụ so với tổng số lượng lịch hẹn được đặt. Dịch vụ có tỉ lệ càng cao chứng minh dịch vụ đó có nhu cầu càng nhiều từ đó đơn vị bố trí được các phương án kịp thời để tiếp nhận các dịch vụ này.
Báo cáo số lượng lịch hẹn theo trạng thái
Bảng số liệu bên trái thể hiện tổng số lượng lịch hẹn được đặt trong ngày/tháng/năm và số lượng của các lịch hẹn theo từng trạng thái của lịch hẹn trong ngày/tháng/năm đó. Mặc định hệ thống hiển thị bảng dữ liệu theo dạng ngày, tuy nhiên bạn có thể chọn hình thức khác (tháng, năm) để thể hiện bảng dữ liệu bằng cách nhấn chọn vào
Biểu đồ bên phải thể hiện dữ liệu trong bảng nhưng ở dạng biểu đồ cột. Biểu đồ cột giúp so sánh tổng số lượng lịch hẹn qua các ngày cũng như trạng thái của lịch hẹn ở mỗi ngày so với các ngày khác một cách dễ dàng. Nhìn vào biểu đồ sẽ thấy được ngày nào có lịch hẹn nhiều nhất hoặc ít nhất,...
Bảng danh sách lịch hẹn của đơn vị
Hiển thị bảng dữ liệu các lịch hẹn của đơn vị, người dùng có thể lọc dữ liệu của bảng theo trạng thái của lịch hẹn, tìm kiếm lịch hẹn theo tên Khách hàng đặt hẹn hoặc xuất bảng dữ liệu thành tập tin định dạng *.xlsx
Mỗi hàng sẽ hiển thị các thông tin:
- STT: Số thứ tự của mục dữ liệu trong bảng.
- Ngày: Ngày tiếp nhận lịch hẹn được đăng ký trên lịch hẹn.
- Thời gian: Thời gian tiếp nhận lịch hẹn được đăng ký trên lịch hẹn.
- Nhân sự: Nhân sự tiếp nhận lịch hẹn được đăng ký trên lịch hẹn.
- Người đặt hẹn: Họ và tên người đặt hẹn.
- Ngày sinh: Ngày sinh của người đặt hẹn.
- Giới tính: Giới tính của người đặt hẹn.
- STT: Số thứ tự tiếp nhận của lịch hẹn.
- Trạng thái: Trạng thái hiện tại của lịch hẹn.
Để xuất bảng dữ liệu thành tập tin định dạng *.xlsx, nhấn vào nút